| خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل | |
|
|
كاتب الموضوع | رسالة |
---|
sweety عضو vip
عدد الرسائل : 6627 العمر : 31 الموقع : بيت العز يا بيتنا العمل/الترفيه : شغلتى من ساعة ما اتولدت لحد كمان حوالى 6سنين المزاج : so romantice :x : تاريخ التسجيل : 03/04/2008
| موضوع: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الثلاثاء سبتمبر 09, 2008 4:28 pm | |
| ذات مرة أراد رجل أن يتصل بمحل بيتزا ليطلب خدمة التوصيل للمنازل فرد عليه موظف استقبال الطلبات ودار الحوار كالتالي
الموظف: نشكركم على اتصالكم ببيتزا هَت، تحت أمر حضرتك يا أفندم الزبون: هل أستطيع أن أطلب الآن؟
الموظف: هل لي أن أعرف رقم كارتك الائتماني أولاً؟ الزبون: حسناً.... لحظة واحدة.. إنه 6984554610
الموظف: حسناً.. إنك.. السيد عمرو وتتصل من العنوان 22 شارع نبيل الوقاد بمنطقة مصر الجديدة بالقاهرة ورقم تليفون منزلك 0....... وتليفون عملك ........ ورقم تليفونك المحمول........فمن أي منهم تتصل الآن يا سيدي؟ الزبون: من المنزل!.. كيف استطعت أن تحصل على كل هذه الأرقام وكل هذه المعلومات؟
الموظف: إنه النظام الجديد الذي أضفناه بالشركة الزبو ن: حسناً إنني أريد بيتزا سي فود من فضلك
الموظف: إنها ليست فكرة جيدة يا سيدي الزبون: لماذا؟
الموظف: من بطاقتك الصحية أمامي يتضح أنك لديك ارتفاع في ضغط الدم وارتفاع في معدل الكوليسترول الزبون: ماذا !!!.. ممم.. حسناً بماذا تنصحني؟
الموظف: أنصحك ببيتزا المشروم خفيفة الدسم وسوف تعجبك جدا الزبون: لماذا تثق أنها ستعجبني
الموظف: لأنك استأجرت كتاباً اسمه : ألذ المأكولات المشروم.. من مكتبة الإسكندرية بالأسبوع الماضي الزبون: حسناً حسناً يكفي هذا.. أعطني منها 3 حجم عائلي، كم ستتكلف؟
الموظف: اعتقد أن هذا العدد كافي لعائلتكم المكونة من 10 أفراد، المجموع 149.99 جنيه الزبون: هل استطيع الدفع ببطاقة الائتمان
الموظف: للأسف الشديد لن تستطيع السداد بالائتمان ولابد أن تسدد المبلغ نقداً لأنك مديون للبنك بمبلغ 37220.55 جنيه من أكتوبر الماضي غير القرض الأخير للشقة الجديدة الزبون: حسناً سأذهب إلى الشارع المجاور لمنزلي لماكينة الصراف الآلي وأسحب منها المبلغ حالما يصل فتى توصيل الطلبات من عندكم
الموظف: لن تستطيع يا سيدي لأنه وفقاً للحسابات فإنك اليوم قد سحبت الحد الأقصى المسموح به في اليوم ولن تتكمن من السحب حتى الغد الزبون: لا عليك، فقط أرسل البيتزا وأنا سأدفعها نقداً، كم الوقت اللازم حتى تصلني البيتزا من عندكم
الموظف: حوالي 45 دقيقة يا سيدي، ولكن إذا كنت لن تستطيع الانتظار يمكنك أن تأتي لأخذها بسيارتك الجيب البيضاء الجديدة الزبون: ماذا؟؟؟؟؟
الموظف: وفقاً للتفاصيل الموجودة لدى على نظام الكمبيوتر فإنك قد اشتريت سيارة شيروكي جيب بيضاء، ورقم الشاسية .......1223 ورقم الرخصة ........5426 اليس كذلك سيدي؟ الزبون: انك سا.. وقـ.. سوف أنـ.. أيها الـ
الموظف: انتبه لكلامك يا سيدي فلا تنسى أنك لديك قضية بسبب أنك شتمت ضابط بألفاظ نابية بتاريخ 15 أغسطس 2005 الزبون: ..........؟
الموظف: هل تريد شيئاً آخر يا سيدي؟ الزبون: لا شيء ، على كل حال ، ألن تعطيني الـ 3 زجاجات المياه الغازية المجانية مع البيتزا
الموظف: نحن عادة نفعل ذلك ولكن وفقاً لنظام الكمبيوتر يبدو أن عندك داء السكر الزبون: من فضلك قم بإلغاء الطلب فإن زوجتي ستطبخ بنفسها
| |
|
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الثلاثاء سبتمبر 09, 2008 6:21 pm | |
| جرررررررررررررررررررررررررررررررررررررررررررررر يا ربنا على الشلل على ام دى خدة انا مش بتصل بدلفرى الحمد لله شكرا يا بت على الموضوع | |
|
| |
sweety عضو vip
عدد الرسائل : 6627 العمر : 31 الموقع : بيت العز يا بيتنا العمل/الترفيه : شغلتى من ساعة ما اتولدت لحد كمان حوالى 6سنين المزاج : so romantice :x : تاريخ التسجيل : 03/04/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الثلاثاء سبتمبر 09, 2008 7:32 pm | |
| | |
|
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الثلاثاء سبتمبر 09, 2008 8:33 pm | |
| | |
|
| |
Hodaalahly Admin
عدد الرسائل : 6037 العمر : 31 الموقع : الثانوية العامة العمل/الترفيه : طالب المزاج : زفت : تاريخ التسجيل : 30/10/2007
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الثلاثاء سبتمبر 09, 2008 11:47 pm | |
| جررررررررررررررررررررررررررررر بالقوى | |
|
| |
sweety عضو vip
عدد الرسائل : 6627 العمر : 31 الموقع : بيت العز يا بيتنا العمل/الترفيه : شغلتى من ساعة ما اتولدت لحد كمان حوالى 6سنين المزاج : so romantice :x : تاريخ التسجيل : 03/04/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 10, 2008 12:39 am | |
| | |
|
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 10, 2008 1:07 am | |
| | |
|
| |
Hala Cool Girl مشرفة قسم صور واخبار الفنانين وقسم كلمات الاغانى
عدد الرسائل : 1391 العمر : 30 الموقع : http://skonelill.yoo7.com/ العمل/الترفيه : Nthg المزاج : Alone,Sad,And wanna die : تاريخ التسجيل : 19/12/2007
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 10, 2008 3:36 pm | |
| ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه | |
|
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 10, 2008 3:40 pm | |
| | |
|
| |
Hala Cool Girl مشرفة قسم صور واخبار الفنانين وقسم كلمات الاغانى
عدد الرسائل : 1391 العمر : 30 الموقع : http://skonelill.yoo7.com/ العمل/الترفيه : Nthg المزاج : Alone,Sad,And wanna die : تاريخ التسجيل : 19/12/2007
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 10, 2008 3:44 pm | |
| | |
|
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 10, 2008 3:49 pm | |
| | |
|
| |
tito we bs عضو محترف
عدد الرسائل : 569 العمر : 31 الموقع : www.spidernet.ahlablog.com العمل/الترفيه : اقرا قصص الحب المزاج : مخنوق جدا : تاريخ التسجيل : 10/11/2007
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 17, 2008 11:58 am | |
| لا حلو اوى بس اكيد مش حيبقى موجود انا ساعات بطلب كنتاكى ولله لو عملو كدة مش حاكل كنتاكى تانى ولا اى دليفرى خالص | |
|
| |
sweety عضو vip
عدد الرسائل : 6627 العمر : 31 الموقع : بيت العز يا بيتنا العمل/الترفيه : شغلتى من ساعة ما اتولدت لحد كمان حوالى 6سنين المزاج : so romantice :x : تاريخ التسجيل : 03/04/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 17, 2008 12:14 pm | |
| ممكن بردو شكرا على المرور | |
|
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 17, 2008 7:07 pm | |
| العفو | |
|
| |
sweety عضو vip
عدد الرسائل : 6627 العمر : 31 الموقع : بيت العز يا بيتنا العمل/الترفيه : شغلتى من ساعة ما اتولدت لحد كمان حوالى 6سنين المزاج : so romantice :x : تاريخ التسجيل : 03/04/2008
| |
| |
Hala Cool Girl مشرفة قسم صور واخبار الفنانين وقسم كلمات الاغانى
عدد الرسائل : 1391 العمر : 30 الموقع : http://skonelill.yoo7.com/ العمل/الترفيه : Nthg المزاج : Alone,Sad,And wanna die : تاريخ التسجيل : 19/12/2007
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الأربعاء سبتمبر 17, 2008 11:02 pm | |
| | |
|
| |
sweety عضو vip
عدد الرسائل : 6627 العمر : 31 الموقع : بيت العز يا بيتنا العمل/الترفيه : شغلتى من ساعة ما اتولدت لحد كمان حوالى 6سنين المزاج : so romantice :x : تاريخ التسجيل : 03/04/2008
| |
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الخميس سبتمبر 18, 2008 4:28 pm | |
| | |
|
| |
Hala Cool Girl مشرفة قسم صور واخبار الفنانين وقسم كلمات الاغانى
عدد الرسائل : 1391 العمر : 30 الموقع : http://skonelill.yoo7.com/ العمل/الترفيه : Nthg المزاج : Alone,Sad,And wanna die : تاريخ التسجيل : 19/12/2007
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الجمعة سبتمبر 19, 2008 6:52 am | |
| hhhhhhhhhhhhh انا في كل مكان اني استخدم في اي وقت و اي مكان فى السياره او العربيه او الحديقه او المدرسه او اي مكان | |
|
| |
••¤(`×[¤(NaDa) ¤]×´)¤•• مشرف قسم القهوة والصور والغرائب
عدد الرسائل : 5312 العمر : 31 الموقع : قدام الكتاب اهئ : تاريخ التسجيل : 16/05/2008
| موضوع: رد: خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل الجمعة سبتمبر 19, 2008 9:44 am | |
| ودة من ايه | |
|
| |
| خدمة العملاء فى المستقبل حاجة تشل | |
|